Замовлення торта для торжества – підводні камені

Багато магазинів, які торгують солодощами, приймають замовлення на торти до особливих свят – ювілеїв, весіль. Відвідувачу надають фото зразки робіт кондитерської фабрики, що поставляє продукцію. З начинкою все зрозуміло – ви просто називаєте торт, який вам подобається. А ось з оформленням можуть виникнути складності. Що можна зробити, щоб отримати бажаний результат?

1. Уточніть. Що вам показують – просто зразки робіт або каталог, за яким можна замовити вподобаний варіант? Якщо це зразки, то недостатньо буде вказати пальцем на фото і сказати: «Хочу такий». Замовлення від продавця виробнику, швидше за все, буде передаватися по телефону, в зразковому викладі. Свою роль зіграє «зіпсований телефон». В результаті ви отримаєте на руки не зовсім те, що очікували. Або ще гірше – зовсім не те, що очікували. Якщо це каталог, то всі варіанти тортів повинні йти під кодовими позначеннями. В цьому випадку замовлення буде переданий точно, і ви отримаєте те, що хотіли. Залишається додати свої побажання, що стосується ваги, можливої написи і т. д.
2. Обговоріть подробиці. У разі, якщо ваше замовлення буде передаватися кондитерам в усній формі, обговоріть всі деталі. Наприклад: – Чим будуть оформляти торт? Крем або мастика? – Кількість квітів на торті, їх розмір, колір? – Напис з приводу торжества. Що написати? Якою вона повинна бути на тлі візерунків і кольорів – великої або дрібної? Простежте, щоб продавець записав ваші побажання.
3. Терміни. Обговоріть дату виготовлення торта. Це актуально в разі, якщо заявка подається за місяць або два тижні вперед. Навряд чи ви захочете отримати продукт з терміном реалізації, кілька днів простояли в магазині в очікуванні вашого приходу. Дата виготовлення повинна бути максимально наближена до дня урочистості.
4. Не тягніть до останнього дня. Заходьте в магазин, щоб поцікавитися, чи все в порядку? Ви можете відмовитися від своєї заявки в разі, якщо процес йде не так, як потрібно. При такому розкладі подій вам будуть потрібні додаткові дні, щоб виправити ситуацію. Можливо, замовити торт в іншому магазині.
5. Передоплата. Інші довірливі люди виробляють первинний платіж мало не в повну вартість торта. Будьте обережні. Обговоріть мінімальний розмір передоплати і не залишайте довше, ніж передбачалося. Простежте, щоб продавець документально зафіксував суму внесеного вами авансу.

Бригантина рекомендує: